CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

15/11/2016

1. Giao hàng miễn phí

Giao hàng miễn phí trong phạm vi các quận nội thành Hà Nội.

2. Giao hàng tính phí

Ngoài trường hợp giao hàng miễn phí trên, các trường hợp còn lại sẽ được tính phí giao hàng theo bảng phí vận chuyển của hãng vận chuyển thứ 3 hoặc theo bảng phí của công ty. Chi phí này sẽ được công ty thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách tiến hàng thanh toán và công ty tiến hành gửi hàng

3. Thời gian giao hàng

- Thời gian giao hàng sẽ từ 1-3 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển

- Một số trường hợp khách quan Công ty có thể giao chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng hoặc trục trặc trong quá trình xuất hàng

- Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ nhân viên công ty để nhận trợ giúp

- Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, Chúng tôi sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.

4. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

- Công ty sẽ chịu trách nhiệm với hàng hòa và các rủi ro như mất mát, hư hại trong suốt quá trình vận chuyển từ kho của chúng tôi đến quý khách hàng

- Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại , bể vỡ, thiếu số cân, số kiện hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao hàng và thông báo ngay với chúng tôi theo số hotline của công ty

- Sau khi quý khách đã ký nhận hàng hóa mà không ghi chú hay có ý kiến về . hàng hóa. Công ty không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hỏng hóc , móp méo , sai hàng hóa từ quý khách sau này

- Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển từ kho hàng của công ty đến quý khách. Quý khách sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất ( nếu có)